حذف الحساب والبيانات

حسابات «غراس سوفت» تنشئها المدرسة لتلاميذها وأولياء أمورهم وموظفيها، والمدرسة هي الجهة المسؤولة عن بياناتهم. لذلك يصل طلب حذف الحساب إلى مدرستك، وهي التي تنفّذه.

كيف تطلب الحذف

1. من التطبيق: افتح «حسابي»، ثم «طلب حذف الحساب»، ثم أكّد الطلب. يصل الطلب إلى إدارة مدرستك مباشرة.
2. من غير التطبيق: تواصل مع إدارة مدرستك، واذكر اسمك ورمز دخولك، واطلب حذف حسابك.

ما يُحذف وما يبقى

• يُحذف: حسابك ورمز دخولك وبيانات تواصلك وصورتك، وما يخصك من إشعارات ورسائل.
• قد يبقى: ما يوجب القانون على المدرسة حفظه، كالسجل المدرسي للتلميذ ونتائجه، والإيصالات والفواتير الضريبية، وذلك للمدة التي يحددها القانون فقط.
• النسخ الاحتياطية: تُحذف منها تلقائياً خلال 7 أيام.

المدة

تُنفَّذ طلبات الحذف خلال ثلاثين يوماً على الأكثر من وصولها إلى المدرسة.

وانظر أيضاً سياسة الخصوصية.